▲ 의왕도시공사가 '고객참여 행복 Day’를 개최했다.     ©

의왕도시공사(사장 노성화)가 지난 6월 30일 부곡체육공원에서 고객 및 주민과의 소통을 위한 상반기 ‘고객참여 행복 Day’를 개최했다.

‘고객참여 행복 Day’는 공사가 연 2회 운영하는 고객 소통 프로그램으로, 시설 이용 고객 대표와 경영진이 만나 시설 운영 개선 방안과 이용 편의 증진을 위한 의견을 나누는 자리다.

이날 참석자들은 체육시설 예약체계 개선 방안 등에 대한 의견을 제안했으며, 공사 경영진은 상반기 주요 성과와 시설 운영 계획을 공유했다.

노성화 사장은 “고객들의 관심과 의견을 직접 들을 수 있는 뜻깊은 시간이었다”며 “앞으로도 소통의 기회를 확대하고 고객 의견을 시설 운영과 경영 전반에 적극 반영하는 고객 중심 경영을 이어가겠다”고 말했다.

아래는 위 기사를 ‘Google 번역’으로 번역한 영문 기사의 ‘전문’이다. ‘Google 번역’은 이해도를 높이기 위해 노력하고 있다. 영문 번역에 오류가 있을 수 있음을 전제로 한다. <*The following is [the full text] of the English article translated by ‘Google Translate’ and amended. ‘Google Translate’ is working hard to improve understanding. It is assumed that there may be errors in the English translation.>

Uiwang Urban Development Corporation Holds First Half ‘Customer Participation Happiness Day’

Communicating with Facility Users… Listening to Opinions on Reservation System Improvements

Uiwang Urban Development Corporation (President Noh Seong-hwa) held its first-half ‘Customer Participation Happiness Day’ at Bugok Sports Park on June 30 to foster communication with customers and residents.

‘Customer Participation Happiness Day’ is a customer communication program operated by the Corporation twice a year, providing a venue where representatives of facility users meet with management to discuss ways to improve facility operations and enhance user convenience.

Attendees proposed suggestions regarding improvements to the sports facility reservation system, while the Corporation's management shared key achievements from the first half of the year and facility operation plans.

President Noh Seong-hwa stated, “It was a meaningful time to directly hear the interests and opinions of our customers,” adding, “We will continue customer-centric management by expanding opportunities for communication and actively reflecting customer feedback in facility operations and overall management.”