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산본 오라클피부과의원 차형기 원장 인터뷰
휴머니티가 넘치는 차형기 원장의 ‘슬기로운 의사생활’
기사입력  2020/10/12 [14:45] 최종편집    이동한 기자

 

시대와 상황에 따라 아름다움의 기준은 다르다. 현대라고 하더라도 여전히 비만이 미의 기준인 곳은 존재하며, 아름다운 얼굴에 대한 판단기준 역시 각 나라마다 차이를 보이고 있다.

 

하지만 깨끗하고 탄력 있는 피부가 미의 기준에서 제외된 적은 시공을 막론하고 없을 것이다. 그것은 가장 극명하게 보여주는 건강의 표식이기 때문이다. 젊고 건강한 피부는 그 자체만으로도 아름다움으로 평가받는다. 그리고 여전히 아름다움을 재능으로 평가하는 시대를 살고 있는 우리는, 젊고 건강한 피부를 갈구한다.

 

“타고 나지 못한 피부, 질환으로 인한 흉터는 개선하면 됩니다. 여러분은 내면의 아름다움을 키우는 데에 집중하시길 바랍니다. 세월의 풍파에 패인 주름까지도 저희가 개선해 드리겠습니다.”

 

산본 오라클피부과의원의 차형기 원장은 따뜻한 미소로 이렇게 말한다.

 

“사실 인간이라면 외적 부분보다 내면의 아름다움에 치중해야 합니다. 그리고 발전된 의료기술은 인간이 내면의 아름다움에 집중할 수 있도록 돕고 있습니다. 외적 아름다움은 피부과에서 해결해 주기 때문이죠.”

 

▲ 차형기 원장     ©경기브레이크뉴스

 

Q. 유독 해외 연수 경력과 학회 경력이 많은 것으로 보이는데?

A. 공부를 멈추지 않는 의사

 

의사는 인간의 아픔을 고쳐 주는 직업입니다. 특히 피부과는 환자의 질병과 더불어 아름다움에 대한 고민까지도 함께 해야 하는 분야이기 때문에 높은 수준의 치료법에 대한 학구열을 가지는 것이 당연하다고 여겼습니다. 그래서 독일 Darumstadt, Rosenpark Clinic과 브라질 Recife, Climeso Clinic, 이탈리아 Genova, Timedsurgery Center, 불가리아 Sofia, Serdev Clinic 등에서 지방흡입술, 심층박피술, 피부외과, 성형수술 등을 연수했습니다. 현재도 피부미용외과학회 이사로 있으면서, 미국 피부과 학회(AAD), 대한 피부과학회, 대한 의학레이저학회, 대한 코스메틱피부과 학회, 국제 미용레이저학회에서 활동하며 지속적으로 공부를 하고 있는 이유입니다.

 

Q. 의료 프렌차이즈 브랜드를 사용하고 있다. 이유가 무엇인가?

A. 오라클 브랜드 통해 의사들과 치료 노하우 공유

 

전문의가 되고 나서 처음에는 선배가 압구정동에서 운영하던 피부과 병원에서 부원장으로 근무하면서 수술 및 시술 경력을 쌓았습니다. 이후엔 분당에서 같은 전문의들과 함께 병원을 개원했죠. 그러다가 지난 2009년 현재의 위치에서 단독으로 개원했습니다. 전문의로서 경력이 벌써 25년 차로 접어들었네요. 하지만 아직 저는 스스로가 완성된 전문의라고 생각하지 않습니다.

 

오라클이라는 브랜드를 통해 네트워크를 형성하고자 한 이유도 더욱 진화하는 전문의가 되기 위함입니다. 대부분 의사들은 치료 노하우를 공유하지 않으려 합니다. 또 공유할 방법도 그렇게 많지 않죠. 하지만 오라클메디컬그룹에 가맹함으로써, 정기 세미나를 통해 다양한 케이스별 시술과 처치법 등 치료 노하우를 공유할 수 있었습니다. 개인으로서는 경험할 수 없는 방대한 양의 데이터를 활용함으로써 치료의 질을 최상급으로 높일 수 있게 된 것이죠.

 

Q. 일반인들 경우 피부과를 잘 찾지 않는 경향이 있는데?

A. 피부과 치료 빠를수록 유리해

 

인식의 문제로 보고 있습니다. 보통 일반분들은 피부 질환적인 면에서 가려움증을 가지고 병이라고 생각하지 않는 경향이 높습니다. 이로 인해 치료시기를 놓치는 경우가 많죠. 안타깝게 생각하고 있습니다.

 

특히 미세먼지는 호흡기 질환 이외에 노출된 피부에도 악영향을 크게 미치는 것으로 파악되고 있습니다. 미세먼지가 피부에 닿을 경우 피지와 함께 섞여 모공으로 들어가며 여드름과 아토피, 염증 등을 유발합니다. 그런데 이런 질환들의 경우 초기 치료 시기가 늦춰질수록 치료기간이 길어지고 비용도 부담이 될 수 있습니다. 단순히 약물 치료와 피부관리로 막을 수 있는 상황을 넘겨서 오는 경우가 많기 때문입니다. 또 제때 치료 하지 못하면 여드름흉터 및 색소침착을 남기게 됩니다. 그렇기 때문에 문제가 있다 싶으면 피부과에 내원하여 정확한 피부상태를 진단 받고, 빠른 시일 내에 그에 맞는 치료법을 찾을 것을 권유해 드립니다.

 

Q. 병원 역시 하나의 사업체다. 특별한 경영 마인드를 가지고 있나?

A. 휴머니즘이 마케팅

 

경영인으로서의 특별한 경영 마인드는 없습니다. 다만 의사로서 가져야 하는 휴머니티는 항상 가슴에 품고 있습니다. 의사가 인간을 사랑하는 마음으로 진료를 하는 것, 그것이 어쩌면 의사가 가져야 하는 경영 마인드일지도 모르겠네요. 제가 가장 중요하게 생각하는 것은 환자가 마음 편하게 피부를 상담하는 병원을 만들어가는 것입니다. 특히 노인분이나 아이들에게 특별하게 신경을 쓰고 있습니다. 아무래도 더 자세한 설명이나 배려가 필요한 대상이니까요.

 

마케팅이라고 부를 수도 있을 것입니다. 미용 시술의 경우에는 특히 환자 본인이 생각하는 결과에 미치지 못한다고 느끼는 경우가 있기 때문에 컴플레인의 문제가 발생하기도 합니다. 가벼운 의료분쟁으로 발전하는 경우가 있기도 하죠. 이런 경우가 발생하지 않도록 시술 전 충분히 설명을 드리고, 사후관리에 더욱 신경 쓰시도록 말씀드립니다. 의사나 병원 입장에서 환자를 이기려고 하기보다 최대한 환자의 입장에서 맞춰드리도록 노력하고 있습니다.

 

그렇기 때문인지, 저희 병원은 특히 재방문률이 높습니다. 일종의 마케팅 성공인가요? (웃음)

 

의사로서 가장 보람을 느낄 때는 역시 치료 결과를 보고 환자분들이 만족해하시는 모습을 보는 순간입니다. 물론 반대의 경우가 의사로서 가장 마음 아픈 순간이죠. 환자분들이 치료가 효과적으로 이루어지지 못했다고 느끼실 때 무척 가슴이 아픕니다. 앞서 말씀드렸듯이 지속적인 노력으로 이미 최상급의 실력을 지니고 있다고 자부하는 만큼, 좀 더 병원을 믿고 치료를 지속하고 사후 관리를 이어가실 것을 부탁드립니다. 실제로 저희 치료에 불만을 가지시고 다른 병원을 찾았다가 결국 다시 내원하시는 분들이 많습니다. 대부분의 치료가 단기간에 드라마틱한 효과를 보기 어려움에도 불구하고 그런 효과를 바라시기 때문에 벌어지는 일들이라고 봅니다.

 

 

Q. 요즘은 병원도 경쟁 체제다. 산본 오라클피부과의 경쟁력은 무엇인가?

A. 실력과 친절, 그리고 테크놀로지

 

당연한 말입니다만, 경쟁력의 가장 기본은 실력입니다. 그 다음엔 자세하게 환자들에게 설명해주고 세심하게 체크 해 주는 것이 병원의 경쟁력이 되겠죠. 인내심을 가지고 환자의 니즈를 파악하고 성심성의를 다해 시술을 합니다.

 

물론 21세기 테크놀로지 시대이니만큼 병원 역시 첨단 의료 장비를 구비하는 것 역시 경쟁력을 높이는 기준이 됩니다. 우리 병원에서 가장 니즈가 높고 만족도 높은 것은 피부 타이트닝과 리프팅에 효과적인 써마지와 울쎄라 장비입니다. 중장년층의 팔자주름 등 깊은 주름은 물론 볼이나 광대 등 다양한 범위에 레이저를 조사해 긍정적인 효과를 볼 수 있어 무너진 얼굴라인 복구나 이중턱 개선 등을 가능케 합니다. 산본 오라클피부과에서는 울쎄라 장비로 ‘텐쎄라’라는 새롭게 구현된 높은 기술력으로 평가받는 장비를 구비하고 있습니다. 국내뿐 아니라 일본, 유럽 등 해외에서도 호평을 받고 있는 장비입니다. 텐쎄라는 비수술로 안면거상의 효과를 내는 초음파 리프팅 장비 중 가장 우수한 장비며, 써마지는 현존하는 고주파 장비 중 피부 겉 모공과 잔주름 개선 등 탄력 개선 효과가 가장 높다고 알려져 있습니다.

 

하지만 이런 효과를 안정적이고 최대치로 끌어올리려면 피부과 전문의의 풍부한 경험이 필수입니다. 피부해부학적 구조의 정확한 파악이 선행돼야 하기 때문이죠.

 

이외에도 색소 레이저나 프락셀 레이저를 통한 여드름, 염증 흉터치료와 기미 치료에 도움이 되는 레이저 장비들을 다양하게 갖추고 있습니다. 다만 기미 등 색소 개선과 흉터 치료 등은 생각보다 시간이 오래 걸리고 지속적인 치료가 필요하며, 자외선 차단 등 개인적인 사후관리가 필요함을 인지해야 한다고 말씀드립니다.

 

Q. 남성들이 가장 많이 찾는 시술은 무엇인가?

 

A. 중년 남성들이 가장 많이 하는 시술은 눈 밑 지방 제거 시술입니다. 나이가 들면서 눈꺼풀 안쪽의 안구를 보호하는 지방이 눈 밑의 주머니모양처럼 생긴 근막에 축척되어 중력 방향으로 처짐에 따라 볼록한 모양을 만드는데 그 정도에 따라 사람의 인상을 어둡고 칙칙하게 만듭니다. 이는 과잉된 눈 밑 지방으로 인해 생기는 것입니다.

 

국소마취를 통해 통증을 줄이고 레이저를 이용해 아래 눈꺼풀의 안쪽, 결막 쪽으로 눈 밑 지방만을 제거하므로 피부에 절개창도 흉터도 보이지 않습니다. 눈매가 변할 걱정도 없고, 시술로 다음날 바로 일상생활을 할 수 있을 정도로 회복도 빠릅니다.

 

빠른 시술과 회복, 그리고 확연한 효과로 중년남성들이 부담 없이 가장 많이 찾는 시술입니다.

 

Q. 코로나19 방역관리는 어떻게 하고 있나?

 

코로나19로 인해 모두가 방역에 관한 관심이 높은 때입니다. 병원이니만큼 산본 오라클피부과 역시 한층 더 높은 수준의 방역 시스템을 구축하여 환자의 안전에 최선을 다하고 있습니다. 우선 내원 즉시 모든 환자 또는 방문객의 체온 측정을 시행하고 내원객의 마스크 착용이 의무화되어 있으며 미열이 있거나 호흡기 증상이 있는 경우 귀가 조치되어 진료가 보류됩니다. 또 전문업체를 통한 정기적인 방역은 물론, 매일 자체 방역과 소독을 시행합니다.

 

전 의료진의 경우에는 마스크 착용뿐 아니라 진료 시 페이스 쉴드를 착용하고 니트릴 장갑을 착용하는 등 훨씬 강도 높은 예방 행위를 하고 있습니다.

 

현재 산본 오라클피부과가 운영하고 있는 유튜브 ‘유레카닥TV’를 찾아보면 방역에 관해 본원이 어떻게 철저하게 관리하고 있는 지 자세히 알 수 있으실 것입니다.

 

 *아래는 위의 기사를 구글 번역기가 번역한 영문기사입니다.

 

Interview with Hyungki Cha, Director of Oracle Dermatology Clinic in Sanbon'Sleek Life as a Doctor' by Hyung-ki Cha's full of humanity

 

The standard of beauty differs according to the times and circumstances. Even in modern times, there are still places where obesity is the standard of beauty, and the criteria for judging beautiful faces also differ from country to country.

 

However, there will be no few places where clean and elastic skin is excluded from the standard of beauty. It is because it is the most obvious sign of health. Young and healthy skin is evaluated as a beauty in itself. And we, who are still living in the era of valuing beauty as a talent, yearn for young and healthy skin.

 

“Scars from unburned skin and disease can be improved. I want you to focus on nurturing your inner beauty. Even the wrinkles that have been struck by the winds of the time will be improved.”

 

Hyung-gi Cha, director of the Sanbon Oracle Dermatology Clinic, said with a warm smile.

 

“In fact, if you are a human, you should focus on inner beauty rather than on the outside. And advanced medical technology is helping humans to focus on their inner beauty. Because external beauty is solved by a dermatologist.”

 

Q. You seem to have a lot of overseas training experience and academic experience?

A. Doctor who does not stop studying

 

Doctors are a profession that heals human pain. In particular, since dermatology is a field that requires not only the patient's disease but also concerns about beauty, it was considered natural to have a passion for studying high-level treatment. So, I studied liposuction, deep dermabrasion, dermatology and plastic surgery at Darumstadt, Germany, Rosenpark Clinic, Brazil Recife, Climeso Clinic, Genova Italy, Timedsurgery Center, Sofia, Bulgaria, Serdev Clinic, etc. This is why I am currently working as a director of the Academy of Dermatology and Aesthetic Surgery, while working at the American Academy of Dermatology (AAD), the Korean Dermatological Society, the Korean Medical Laser Society, the Korean Cosmetic Dermatology Society, and the International Cosmetic Laser Society.

 

Q. I am using a medical franchise brand. what is the reason?

A. Sharing treatment know-how with doctors through the Oracle brand

 

After becoming a specialist, my senior worked as a dermatologist at a dermatology hospital in Apgujeong-dong, where I built a career in surgery and surgery. After that, I opened a hospital with the same specialists in Bundang. Then, in 2009, it opened solely from its current location. Your career as a specialist has already entered 25 years. But yet I don't think I am a complete specialist.

 

The reason why I wanted to form a network through the Oracle brand is to become an evolving specialist. Most doctors don't want to share treatment know-how. There are also not so many ways to share. However, by joining the Oracle Medical Group, we were able to share treatment know-how such as various case-by-case procedures and treatment methods through regular seminars. By utilizing the vast amount of data that an individual cannot experience, the quality of treatment can be improved to the highest level.

 

Q. Does the general population tend to not go to dermatology well?

A. The faster the dermatology treatment, the better

 

I see it as a problem of perception. Usually, people tend to have itching in terms of skin diseases and do not think that it is a disease. Because of this, treatment periods are often missed. I'm sorry.

 

Particularly, it is known that fine dust has a significant adverse effect on exposed skin in addition to respiratory diseases. When fine dust touches the skin, it mixes with sebum and enters the pores, causing acne, atopy, and inflammation. However, for these diseases, the longer the initial treatment period is, the longer the treatment period and the cost may be. This is because there are many cases that simply turn over situations that can be prevented with medication and skin care. In addition, if not treated in time, acne scars and pigmentation will remain. Therefore, if there is a problem, we recommend that you visit a dermatologist to diagnose the exact skin condition and find a treatment that is appropriate for it as soon as possible.

 

Q. Hospitals are also a business. Do you have a special management mind?

A. Humanism is marketing

 

There is no special management mindset as a manager. However, the humanity that you must have as a doctor is always in your heart. Doctors are treating humans with a heart that loves humans, and that may be the management mind that doctors should have. The most important thing I consider is to create a hospital where patients can feel free to consult their skin. We pay special attention to the elderly and children. It is because it is the subject that needs more detailed explanation or consideration.

 

You could also call it marketing. In the case of cosmetic procedures, in particular, there are cases where the patient feels that it does not meet the results he or she thinks, which leads to complaints. Sometimes it develops into light medical disputes. To prevent this from happening, I will give you a sufficient explanation before the procedure and pay more attention to the follow-up management. Rather than trying to beat the patient from the standpoint of a doctor or hospital, we try to fit the patient's position as much as possible.

 

Perhaps that is why, our hospital has a particularly high return rate. Is it some kind of marketing success? (laugh)

 

The most rewarding moment as a doctor is the moment when I see the results of the treatment and see the patients being satisfied. Of course, the opposite is the most painful moment as a doctor. It hurts very much when patients feel that treatment has not been effective. As mentioned earlier, we are proud that we already have the best skills through continuous efforts, so we ask you to believe in hospitals and continue treatment and follow-up management. In fact, there are many people who are dissatisfied with our treatment, visit another hospital, and eventually come back. Although most of the treatments are difficult to achieve dramatic effects in a short period of time, I think they are happening because they want such an effect.

 

Q. Hospitals are also competitive these days. What is the competitiveness of Sanbon Oracle Dermatology Clinic?

A. Skill, kindness, and technology

 

It is natural, but the most basic of competitiveness is skill. After that, explaining to patients in detail and checking them carefully will become the hospital's competitiveness. With patience, we understand the patient's needs and perform the procedure with all our sincerity.

 

Of course, as it is the era of technology in the 21st century, equipping hospitals with state-of-the-art medical equipment is also a criterion for enhancing competitiveness. The most demanding and highest satisfaction in our hospital is Thermage and Ulthera equipment, which are effective for tightening and lifting the skin. In addition to deep wrinkles such as nasolabial folds of middle-aged people, laser irradiation on various areas such as cheeks and cheekbones can have a positive effect, making it possible to repair broken facial lines and improve double chins. Sanbon Oracle Dermatology Clinic is equipped with equipment that is evaluated for its newly implemented high technology called'Tensera' as Ulthera equipment. This equipment has been well received not only in Korea, but also overseas such as Japan and Europe. Tensera is the most excellent ultrasonic lifting equipment that produces facial lift effects through non-surgical surgery, and thermage is known to have the highest elasticity improvement effect, such as improving skin pores and fine lines, among the existing high-frequency equipment.

 

However, a dermatologist's extensive experience is essential to ensure that these effects are stable and maximized. This is because an accurate grasp of the skin anatomy must be preceded.

 

In addition, we have a variety of laser equipment to help treat acne, inflammatory scars and melasma through pigment laser or fraxel laser. However, I would like to say that you need to be aware that improving pigments such as spots and treating scars takes longer than expected, requires continuous treatment, and personal follow-up care such as UV protection.

 

Q. What is the most popular procedure for men?

 

A. The most common procedure for middle-aged men is the removal of fat under the eyes. As we get older, the fat that protects the eyeball inside the eyelid accumulates in the fascia that looks like a pocket under the eye, and as it sags in the direction of gravity, it creates a convex shape, which makes the person's impression dark and dull. This is caused by excess fat under the eyes.

 

The pain is reduced through local anesthesia, and only the fat under the eyes is removed from the inside of the lower eyelid and toward the conjunctiva using a laser, so that neither incisions nor scars are visible on the skin. You don't have to worry about your eyes changing, and your recovery is fast enough that you can start your daily life the next day with the procedure.

 

It is the most popular treatment for middle-aged men without burden because of its rapid treatment, recovery, and clear effect.

 

Q. How are you doing COVID-19 prevention management?

 

It is a time when everyone is interested in quarantine due to Corona 19. As it is a hospital, Sanbon Oracle Dermatology is also committed to patient safety by establishing a higher-level quarantine system. First of all, the body temperature of all patients or visitors is measured immediately after visiting the hospital, and it is mandatory for the visitor to wear a mask. In addition, we conduct our own quarantine and disinfection every day, as well as regular quarantine through specialized companies.

 

In the case of all medical staff, not only wearing a mask, but also wearing a face shield and nitrile gloves during treatment, etc. are taking much stronger preventive actions.

 

If you search the YouTube “Eurekadak TV” currently operated by Sanbon Oracle Dermatology Clinic, you can learn more about how the hospital thoroughly manages quarantine.

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